Eros olarak tarafınızdan elde ettiğimiz tüm verilerin, 6698 sayılı KVKK hükümlerine uygun olarak korunduğunu (KVKK açık rıza metnine ulaşabilirsiniz), veri güvenliğinizin tarafımızca sağlandığını tarafınızdan alınan bilgilerin şirket politikalarımız ve tarafınıza daha iyi hizmet verebilmek maksatlı alındığını bilmenizi isteriz. [cite: 115]
Olup söz konusu haklar Eros yetkililerinden ve KVKK Açık Rıza Sözleşmesinde yer almakta olan bilgiler vasıtası ile talep edilebilecek olup talepleriniz yetkililer tarafından incelenerek işleme alınacaktır. [cite: 125]
Eros uygulaması kapsamında alınan kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatı ile Eros Uygulaması tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında işlenmektedir. [cite: 133]
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında bulunan haklarınızdan yararlanmak, soru ve diğer talepleriniz için bilgileri 12. Maddede yer almakta olan bilgiler aracılığı ile veri sorumlusu ile iletişime geçebilirsiniz. [cite: 134]
Eros uygulaması şirket politikaları, kapsamında etkileşimde bulunacağınız üyelerin tarafınızı tanıyabilmesi ve iletişim kurulacak kişilerin doğru seçilmesi maksatlı olarak Tarafınızdan; [cite: 135]
Veri sorumlusu olarak;
Madde 3 kapsamında elde edilen kişisel verileriniz, başta Anayasa olmak üzere KVKK, Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik ve diğer ilgili mevzuat hükümlerine uygun şekilde hazırlanan ve işbu sözleşmede yer alan saklama ve imhaya ilişkin politika ve prosedürlerinde belirtilen genel prensipler ve düzenlemelere uygun şekilde saklanmakta ve imha edilmekte ve gerekmesi halinde anonimleştirilmektedir.. [cite: 46] Bu kapsamda tarafınızdan elde edilen kişisel verileriniz, Kişisel Verilerin Korunması Kanununun 5’inci ve 6’ncı maddelerinde yer alan kişisel veri işleme şartlarının tamamının ortadan kalkması halinde imha edilecektir. [cite: 46] Açık rıza kişisel veri işleme şartına dayalı olarak işlenen kişisel verileriniz ise, açık rızanızı geri çekmeniz halinde 20 İş günü içerisinde imha edilecektir ve süreç hakkında tarafınıza bilgi verilecektir. [cite: 47] (İmha işlemi sonrasında uygulamanın gelişimi maksatlı istatistiki bilgilerin anonimleştirilerek kullanılması hakkı saklıdır). [cite: 48] Kişisel verilerinizin imha edilmesine ilişkin talepleriniz bakımından mevcut haklarınız işbu sözleşmenin 7’ıncı maddesinde yer almakta olup 12. Madde kapsamında yer almakta olan bilgiler vasıtası ile tarafımızla iletişime geçilmesi halinde talepleriniz Eros uygulaması yetkililerince değerlendirilecek ve tarafınıza bilgi verilecektir.
Kişisel bilgilerinizi yalnızca meşru iş amaçları için ihtiyacımız olduğu sürece (Madde 4 de yer aldığı üzere) ve geçerli yasaların izin verdiği şekilde saklanacaktır. [cite: 53] Üyelerimizin güvenliğini sağlamak maksatlı hesap kapatıldıktan sonra 5 aylık veya bir hesap tarafımızca kapatıldıktan sonraki 1 yıllık süreçte tarafınızın ve politikalarımızın korunması maksatlı hukuka aykırı veya zararlı davranışların araştırılması gerekebileceği ihtimaline karşı verileriniz saklanmaya devam edilecektir. [cite: 54] Süreç sona erdiğinde herhangi bir yasal durum bulunmaması halinde verileriniz silinecek yahut anonimleştirilecektir. [cite: 55] Üyeliğiniz sona erse yahut ermese dahi tarafımıza bilgilerin saklanmaya devam edilmesi hakkında yasal bildirim yapılması halinde madde 3 kapsamındaki verileriniz saklanmaya devam edilecektir.
Google firebase sunucuları kullanılacak olup uygulamanın indirilmesi esnasındaki şart ve koşullar da üyeler tarafından dikkatlice okunarak onaylanmalıdır. [cite: 57]
Uygulamamızı 18 yaşından küçük kişilerin kullanmasına izin vermiyoruz. [cite: 58] Bir üyenin 18 yaşının altında olduğundan şüpheleniyorsanız lütfen madde 11 de yer alan bilgilerden tarafımıza bildirimde bulunun. [cite: 59]
Bu kısımda yer alan bilgiler vasıtası ile tarafımıza ulaşılması halinde cevap verilmesi gerekli olan hususlara 1 hafta içerisinde cevap verilecektir. [cite: 60]
İsim:Author [cite: 61]
E-Posta:erosappsup@gmail.com [cite: 61]
Üye Politikası metni ile Eros’dan üyelerinin dikkat etmesi gereken hususları ve Eros uygulamasının kullanımı esnasında uymanız gereken kuralları içermektedir. [cite: 61] Uygulamayı kullanmak maksatlı üye olmanız durumunda işbu sözleşmeyi okuyarak onaylamış ve sözleşme uhdesinde yer almakta olan tüm hususları kabul etmiş sayılmaktasınız. [cite: 62] Aksi görüşte olmanız halinde lütfen Eros üyeliğinizi iptal ederek uygulamayı kullanmayınız. [cite: 63] Işbu sözleşme Eros’dan yararlanma şartları, üyeliğe ilişkin koşul ve şartlar ile uygulamade uygulanması gereken ve yasak olan davranışlar hakkında kullanıcıları bilgilendirmektedir. [cite: 64] Kullanıcılar ise bu metne uyacaklarını taahhüt etmektedir. [cite: 65] Eros’u kullanmanızla birlikte işbu sözleşme metnini bununla birlikte KVKK Açık Rıza sözleşmemizi de kabul etmiş, Gizlilik Politikamızıda okuyarak onaylamış sayılmaktasınız. [cite: 65] Eros üyeleri ve misafir kullanıcılar kullanım esnasında uygulamada belirtilen tüm kurallara uyacağını peşinen kabul etmiş sayılmakta uygulamayı amacına uygun şekilde kullanacaklarını hukuka ve ahlaka aykırı işlemler gerçekleştirmeyeceklerinide beyan ve taahhüt etmiş bulunmaktadırlar. [cite: 66] Eros’a üye olma esnasında kullanıcıdan Doğum tarihi, cinsiyet, ülke, ad ve soyad, mail gibi kişisel bilgileri alınacak ek olarak KULLANICIYA AİT fotoğraf yüklemesi zorunlu olacaktır. [cite: 67] Üyeliğe ilişkin doğrulama ise mail aracılığı ile yapılacak olup hatalı/yanlış olarak sunulan bilgilerden dolayı tüm sorumluluk kullanıcıdadır. [cite: 68] (Yanıltıcı bilgi verildiğinin tespiti halinde ayrıca Eros yetkilileri tarafından kullanıcı hesabı kapatılabilecektir.) [cite: 69] İşbu sözleşmede yer almakta olan tüm hususlara ilişkin değişiklik hakkı Eros’da bulunmakta olup Eros’un söz konusu değişikliklere ilişkin önceden haber verme yükümlülüğü bulunmamaktadır. [cite: 69] Değişiklik yapılması durumunda söz konusu değişikliklerin kullanıcıya bildirilmesinin ardından uygulamanın kullanıcı tarafından kullanılması halinde kullanıcı tüm değişiklikleri kabul etmiş sayılmaktadır.
Eros uygulaması üyelerimize yapayzeka hesaplarımız ve diğer üyelerimizle iletişime geçme ve bu esnada belirli hareketlerde bulunma fırsatı tanımaktadır. [cite: 71] Bahse konu hareketler;
Üyeler yukarıdaki tüm bu özelliklerden yararlanırken gerçekleştirecekleri eylemlerin adli boyutta sonuçları olabileceğini göz önünde bulundurarak bu kapsamda hareket etmelidir. [cite: 80] Doğacak tüm sorumluluk üyelere ait olacak olup Eros Uygulamasının herhangi bir sorumluluğu bulunmayacktır. [cite: 81]
Eros Altın olarak belirlenmiş ürün, yapayzeka hesaplarımıza Mesaj atma ve Arkadaş ekleme maksatlı kullanılacak ürünler olup sözleşmede yer alan ürünlerde ve ürün politikalarında değişiklik yapma hakkı Eros uhdesinde saklıdır. [cite: 82] Alışverişe ilişkin esaslar:Eros Altın kullanıcı satın almaya konu Eros altın ürününü almasıni takiben 1 iş günü içerisinde alım işlemi tamamlanacak altınlar alıcı hesabına tanımlanacaktır. [cite: 83] Eros Altınlar uygulama kapsamında yer almakta olan ‘yapayzeka hesaplarımıza Mesaj atma ve Arkadaş ekleme’ maksatlı kullanılacak olup ücreti … şeklinde belirlenmiştir. [cite: 84] (Ürün politikalarında ve ücretendirmede değişiklik yapma hakkı Eros şirketi yetkililerinde olup söz konusu değişikliklere ilişkin önceden haber verme yükümlülükleri bulunmamaktadır.) [cite: 85] Eros Altın Kullanım Esasları: Eros Altınlar yapayzeka hesaplarımıza Mesaj atma ve yapayzeka hesaplarından Arkadaş ekleme maksatlı kullanılacak olup Eros Altının Üye Politikası ve diğer hükümlere aykırı şekilde yahut Eros şirketine ve şirket itibarına zarar verme ihtimali bulunan diğer amaçlarla kullanımı yasaktır. [cite: 85] Bu tarz kullanımlarda bulunan üyelerin tespit edilmesi durumunda üyelerin hesapları silinecek ve Eros’un söz konusu işlemler dolayısı ile zarara uğraması durumunda söz konusu zararlara ilişkin tazminat davası açılabilecektir.(Eros’e zarar verme kastı ile hareket edildiğini tespit edilmesi durumunda ayrıca işbu sözleşmenin 11. maddesinde yer almakta olan cezai şart uygulanacaktır.) [cite: 86] Alış işlemleri 3. Parti uygulamalar aracılığı ile yapılacak olup müşterinin alışverişi onaylaması halinde Eros direkt olarak ödeme ekranına yönlendirecek ödemenin söz konusu sayfa aracılığıyla başarılı şekilde gerçekleşmesini müteakiben alışveriş işlemi tamamlanmış sayılacaktır. [cite: 86, 87] (Müşteri siparişi tamamlanmış sayılıp Eros kendi yükümlülüklerini 2 işgünü içerisinde tamamlayacaktır.) [cite: 87] Eros fiyat ve ürün politikalarına ilişkin tüm düzenleme ve belirleme haklarını kendinde saklı tutmakta olup herhangi bir bildirimde bulunmadan söz konusu değişiklikleri yapma hakkına haizdir. [cite: 87] İstenilen ürünün müşteriye sağlanamaması durumunda ve müşteri’nin iade talep etmesi halinde müşteriye öncelikli olarak ikame ürün teklif edilecek, işbu teklifin müşteri tarafından kabul edilmemesi halinde ise iade süreci başlatılacak olup Eros’un sorumluluğunda bulunan iadeye ilişkin işlemler 5 iş günü içerisinde tamamlanacaktır. [cite: 88] (Banka ve diğer kurumlardan kaynaklanan gecikmelerden dolayı Eros’ün sorumluluğu bulunmamakta olup süreç ilgili banka aracılığı ile müşteri tarafından takip edilecektir.) [cite: 89] Eros tarafından belirlenen şartlardan biri yahut birkaçına uyulmamasının tespit edilmesi halinde kullanıcı hesabının Eros tarafından iptal edilmesi durumunda kullanıcı hesabında bulunan Eros Altınların iadesi maksatlı Eros’e ulaşarak iade talep edebilecektir. [cite: 89] İade 15 İşgünü içerisinde gerçekleştirilecek olup bankadan doğan zararlardan Eros’ün herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır. [cite: 90] Söz konusu hususların talep edilmesi için üyeliği iptal edilen taraf Eros şirketine bize ulaşın kısımından ulaşarak taleplerini yazılı olarak iletmek zorundadır. [cite: 91] Aksi taktirde açılmış ve açılacak olan davalar hükümsüz kalacaktır. [cite: 92] Vip üyelik ücreti 950 Eros Altın olarak belirlenmiş olup vip üyeler fotoğraf paylaşma hakkına da sahip olacaktır. [cite: 92]
Üyeler uygulamaya giriş yaparak kullanıma başladıklarında tam ehliyetli, akli dengelerinin yerinde ve 18 yaşından büyük olduklarını da beyan etmiş sayılmaktadırlar. [cite: 93] Erosün söz aykırı davranış sebebi ile ortaya çıkabilecek olumsuzluklardan herhangi bir sorumluluğu olmamakla birlikte bu hususu kontrol etme gibi bir yükümlülüğü de bulunmamaktadır. [cite: 94] Kullanıcıların beyanları esas alınarak işlemlere devam edilecektir. [cite: 95] Söz konusu hususun aksi iddia edilemeyecek olup kullanıcının yahut yasal temsilcisinin gerçekleştirilen tüm işlemlerden şahsi sorumluluğu bulunmaktadır. [cite: 95]
Üyeler üye oldukları esnada vermiş olduğu bilgileri kontrol ederek doğruluğunu teyit ettikten sonra üyeliği tamamlamalıdır. [cite: 96] Eros’e beyan edilen yanlış/hatalı İsim, yaş, cinsiyet bilgileri verilmesi halinde söz konusu hususların değişikliği için Eros’e ulaşılarak düzenleme talep edilecek (Eros hatalı bilgilerin değiştirilmesi talebine ilişkin belge talep etme hakkına haizdir.) diğer hususlara ilişkin düzenleme hakkı ise kullanıcıda bulunacaktır. [cite: 97] (Kullanıcı hakkında oluşturulmuş bir şikayet bulunması halinde Kişisel Verilerin Korunması/Açık Riza metninde de yer aldığı üzere kullanıcı hesabı silinmeyecek (gerekirse bloke edilebilecektir) yasal sorumluluğun bulunmadığı kesinleştikten yahut Açık Rıza Metni/KVKK sözleşmesinde yer almakta olan yasal süreler sona erdikten sonra silinecektir.) [cite: 98] Diğer Kullanıcılarla İletişime İlişkin Esaslar:Kullanıcılar Eros üzerinden gerçekleştirdiği görüşmelerde ırkçı, hakaret içeren ve aşağılayan konuşmalarda bulunmayacaklarını beyan eder. [cite: 98] Aksi yönde hareket edilmesi durumunda herhangi bir ihtara gerek olmaksızın yasal prosedürler başlatılacak olup ek olarak Eros yasaklanan fiilleri kapsamında değerlendirilecektir. [cite: 113]